亲爱的客户你好，当您在天健画廊看到心怡的艺术作品之后，请按照以下流程进行购买：

购买流程：

在天健画廊进行商品搜索选购——选择作品——登陆中国文化艺术网会员账号——在线购买——在线支付——客服订单跟踪——发货反馈——客服跟进订单——完成交易

售后服务：

当您收到商品时，如果您对商品感到十分满意，请点击“确认收货”，并对我们的商品进行评价。

如您对我们的商品的质量不满意，请你按照以下流程进行操作：

1、24小时内拍照并联系客服，我们的客服将电话跟您确认退换货信息，退换货批准后您将同时收到一条退换货短信。 我们将根据您的要求进行退货或换货；

2、请您在3—5天内将商品发回，我们将在1—2天内进行退换货处理；

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